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Smarketing
Smarketing: você conhece o termo?

Em uma das pesquisas e aprimoramento que faço diariamente na agência, encontrei um termo que não conhecia e achei interessante, e bastante importante para o melhor funcionamento e crescimento das empresas.

Você já ouviu falar em Smarketing?

Provavelmente ja, mas não com esse nome, e é bem provável que você queira implementar essa prática dentro da sua empresa e melhorar o desempenho de duas importantes áreas..

O que é Smarketing

Quando pensamos em vendas, temos que pensar em algo diferente de marketing, afinal são suas áreas diferentes e com fins diferentes dentro da empresa, mas que possuem algumas características bem semelhantes e que são importantes para o crescimento da empresa. Um pode depender do outro tendo uma importância direta nas reações que um pode causar para o outro.

Tendo isso em mente, o que poderia ajudar a criar um bom relacionamento entre essas equipes?

É exatamente o significado de Smarketing , um alinhamento e uma boa relação entre esses dois setores.

Sale (vendas) + Marketing = Smarketing 

A boa relação entre esses dois times, no final, é de extrema importância. Afinal o time de marketing gera conteúdo para atrair e gerar novos leads e alimentá-los com materiais de qualidade, em união com o time de vendas que aborda de forma diferenciada e particular esses leads convertendo em potenciais clientes e fechamento de negócios.

Segundo a pesquisa que realizei, uma equipe de Marketing + vendas bem alinhados pode atingir uma média de 20% a mais no crescimento anual da empresa. Claro que quando uma empresa tem harmonia dentro dos seus departamentos e equipes os resultados serão mais visíveis e ambos.

Como alinhar as equipes, e o Smarketing realmente funciona?

Depois de entender o que é o Smarketing, pode parecer um bicho de sete cabeças, afinal estamos lidando com pessoas, mas o alinhamento dos departamentos em tese é bem prático e simples. O alinhamento melhorará o desempenho não somente da empresa, mas também dos que estão por trás de tudo.

Para corrigir e alinhar as equipes, você deve adotar algumas mudanças em relação a elas e se perguntar, antes de mais nada:

– Os objetivos de marketing e de vendas são iguais ou semelhantes? 

– A comunicação entre eles é transparente, ela funciona? 

Depois de ter respondido essas questões e saber mais sobre seus departamentos para integrar o Smarketing na sua empresa você precisa:

Que eles falem a mesma linguagem: as metas e receitas de marketing devem ser a mesmas do time de vendas.

Alinhamento de estratégias e vendas: As equipes de marketing e vendas devem entender que existe apenas um funil entre o computador e a vida útil do seu cliente. Dessa forma traçar, juntos, estratégias e gerar vendas.

Definir o Sales-ready Lead: em sua tradução literal é o cliente em potencial para fechar um negócio. Descobrir qual é esse cliente e traçar planos diretos.

Conhecer seu cliente: ambos os times devem compreender da melhor maneira possível seus clientes e gerar formar de atingi-los diretamente.

Crie um método de gerenciamento: gerenciar as equipes e traçar seus resultados para encontrar o que está certo e errado.

Bom, Smarketing não é fácil, mas também não é impossível. Com calma e muito trabalho as duas equipes unidas e alinhadas podem gerar mais resultados positivos do que negativos para a empresa.

 


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